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2014年11月16日安徽省行管局遴選公務員面試真題
第一題：請談談對“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧”這句話的認識。
（主要測評要素）綜合分析。
參考要點：
(1)這句話出自《茍子》，意思是，做人沒有禮節(jié)就不能生活，做事沒有禮節(jié)就不能成功，治國沒有禮節(jié)國家就不能安寧。
(2)古人云：“禮興人和�！逼渲荚谥鲝堉t恭禮讓，諒解寬容，與人為善，重形象，講禮儀的人文思想。黨的十八大提出社會主義核心價值觀的“三個倡導”。中國今天面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，物質(zhì)、精神、文化各個方面，都急迫地需要一套完整而合理的價值觀進行統(tǒng)一。只有認清中西禮儀文化的差異，將二者合理有效地融合，方能建立適合中國當代社會的禮儀文化體系，實現(xiàn)和諧社會的理想。
(3)禮儀是人際交往的名片，它能夠展示一個人的涵養(yǎng)、風度和魅力，體現(xiàn)一個人的認知水準、個人學識、品德修養(yǎng)和價值取向。文明禮儀是我們學習、生活的根基，是我們健康成長的臂膀。沒有了文明，就沒有了基本的道德底線。千學萬學學做真人，說的就是學習應先學做人，學做文明人，學做社會人，從我做起，從每一件小事做起，讓文明禮儀之花在社會處處盛開。
第二題：假如你遴選成功，到了新單位，領導給你布置一項工作任務，你完成有一定的難度，領導感覺你不能勝任，你該怎么辦？
（主要測評要素）考查進取心與責任意識。
【試題分析】 本題主要了解面對困難和挑戰(zhàn)的處事心態(tài)�？疾椋耗懽R、進取心、自信心、抗壓能力、處事方法。
參考要點：
(1)以積極的心態(tài)接受工作任務，并做好迎接挑戰(zhàn)的思想準備。工作中很多看似困難和艱巨的工作，其實并不難。關鍵在于你有沒有用正確的態(tài)度和方法去對待它。遇到新問題，疑難問題，可以邊干邊學，領導、同事和朋友就是最好的資源。
(2)要迎接挑戰(zhàn)、勇挑重擔，既是領導器重我的表現(xiàn)又是考驗和鍛煉我的機會。我會向領導問清任務具體要求和完成該項任務的基本原則。
(3)摸清情況并構(gòu)思完成該任務的基本思路，就此思路向領導匯報請教，并請求同事指導和幫助。
(4)抓住機遇、勇挑重擔，才會有資格和機會求得“進”與“取”。
第三題：你負責一次重要會議的接待工作，有少數(shù)與會者反映會議的食品造成他們身體不適，你該怎么辦？
（主要測評要素）情景應變。
參考要點：
(1)會議食品衛(wèi)生問題是會議接待工作的一項重大挑戰(zhàn)，包括飲食衛(wèi)生與環(huán)境衛(wèi)生兩方面。會議通常選擇環(huán)境良好的地方作為會議與活動的場地，因此環(huán)境衛(wèi)生大致不會有問題。而餐飲衛(wèi)生是主辦單位最大的挑戰(zhàn)，特別是上百人參加的大型會議，更是要慎選餐飲合作對象，萬一因食物不潔而導致有人腹瀉甚至食物中毒，那將造成無法彌補的損失，主辦方的形
象也會大打折扣。
(2)如有少數(shù)與會者反映會議的食品造成他們身體不適，應及時對與會者進行身體檢查，①如果是水土不服問題，則消除了食品安全的顧慮；②如果是餐飲衛(wèi)生問題，請相關衛(wèi)生、食品、質(zhì)監(jiān)等權(quán)威部門對會議餐飲及時檢查，責成餐飲合作對象整改，并確保各個環(huán)節(jié)的衛(wèi)生不出問題。
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