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對于面試中考生是否犯了模式化答題的毛病，zui有發(fā)言權的應該是面試考官了。究竟什么樣的表現(xiàn)可能被考官判為模式化答題?為讓考生們換位思考了解考官的想法，安徽公務員網(wǎng)（www.paintermtjuliettn.com）搜集了一些考官的經(jīng)驗之談，供考生參考，考生也可以自我審視對照，看看自己是否也存在這樣的錯誤做法。
“說說當公務員面試考官遇到的事”
上周，我當了3天我們這個市的公務員考試面試考官，平均每天要面試30個考生，3天下來就接近100個。很累，但很有成就感，看到考生表現(xiàn)得優(yōu)xiu，我為他(她)高興，看到臨場緊張、發(fā)揮不好的考生，我也跟著心里著急。
一想到我的打分可能影響別人的命運，我生怕有一點點不慎，豎著耳朵聽準考生的每一句話，認真地打好每一項分數(shù)，認真地比較，特別第yi天，天陰得厲害，在北房間里坐了一天，回家時感覺腿都不像是自己的了!
三天下來，遇到一些有趣的事，想在這里開帖說出來，如果您要是打算考公務員，不妨進來看看，也許我的經(jīng)驗對大家有點啟發(fā)呢。
一、考生表現(xiàn)模式化
我是第yi次當考官，不知道往年面試情況如何，但在今年面試中，以我所在的考場為例，發(fā)現(xiàn)很多考生，不知道是受網(wǎng)絡上的面試技巧影響，還是上了同一個培訓班，表現(xiàn)得極為相似!舉幾個例子：
1.在考場禮儀方面，有的考生簡直像個機器人
一進門，帶著職業(yè)微笑，雙手疊放在腹部，雙肘分開，深深地一鞠躬，深情地說：各位考官，各位工作人員，上午好，你們辛苦了!
考官每說一句話，都眨著眼睛，含笑著點頭：恩，謝謝!
臨走時，再深深地一鞠躬：再次感謝各位考官，祝你們身體健康、精神愉快、工作順利、全家幸福!
這樣寫出來好像挺不錯的表現(xiàn)，但放在實際場景中，就顯得有點虛了啊，畢竟我們不是考空姐！大方、自然一點就好！
更驚人的是，考官念完一道，示意考生可以回答，考生面帶微笑說：
——“考生現(xiàn)在開始思考！”
——“考生思考完畢，考生開始答題！”
第yi次聽見有人這么說，我用余光看到，我們組的考官明顯都吃了一驚！
關鍵是每題之前都來上這么一句！不過很快大家都適應了，因為下一個進來的考生也這樣子！還有：
——“請允許考生思考片刻！”
一個姑娘，答得倒很不錯，就是回答每題前都不忘來上一句：
“考生思考完畢，請求答題！”（讓我想起了衛(wèi)星發(fā)射現(xiàn)場�。┻�很誠懇地笑著看主考官，等著主考官表態(tài)！
結果我們組的主考官害怕她這樣會耽誤答題時間，每次不等她說完，就趕快點頭表示同意！
當我們適應了這種方式，一個更有意思的考生出現(xiàn)了：
——“考官開始答題。”（誰是考官啊�。�
——“考官答題完畢�！保ㄕZ氣硬是不加個逗號，非得連著說？）
主考官問，你還有什么要補充的嗎？
答：——主考官沒了�。ㄊ裁唇兄骺脊贈]了？）
點評：這位面試考官說到考生面試禮儀的時候其實只強調了一點——自然得體大方，很多考生經(jīng)過一些面試書或者部分不負責任的培訓班的指點，被訓練成了千篇一律的僵化模式，該說的不該說的，該做的不該做的，都在考場上一字不漏地全盤照搬。雖說俗語說“禮多人不怪”，但是每一位考生進來都是一成不變的僵化表現(xiàn)，難免讓人覺得有些失真，也讓禮儀脫離了它原本的意義。關于面試禮儀還會在后面的專門章節(jié)里講到，這里就不多講了。
2.“凡事預則立，不預則廢”
結構化面試中有一道組織協(xié)調題，給你一個主題，讓你說說如何組織一次培訓，或者是宣傳、會議、參觀、檢查等等。一般說來，考生都說要先做一個工作計劃或方案，這倒沒錯，可一上午15個考生，7個全用同一句話來開場：“俗話說，凡事預則立，不預則廢！”
以至于我一聽到，“俗話說……”，心里就暗暗嘆氣：又來了！怎么就不能換句話呢？看來網(wǎng)上這篇面試技巧除了我以外，很多人也都看到了啊！
第二天午休時，大家說起考場里陰冷，一位考官說：昨天天陰，今天我特意多穿了衣服！好受多了！
結果有三個人異口同聲地說：“凡事預則立，不預則廢！”
有一位老兄，剛說到“凡事預……”忘詞了！不過還算是應變能力強，愣了一下說：“凡事預先都要有個計劃！”
不過說實話，我們沒有因為說了這句話就給考生扣分，主要還是看具體答題的情況，如果你完全按網(wǎng)上的套路一字不差地答，沒有結合題目里的內容的話，就只能得到基本分數(shù)了。
談到如何處理人際關系時，這一句又來了：
“海明威說，每個人都不是一座孤島（所以人和人產(chǎn)生碰撞是難免的）……”，說實話，先不管海明威是不是說過這句話，當初我在網(wǎng)上看到某個人寫的面試技巧時，也覺得這句話引用得不錯，不過大家也得想想啊，既然你能在網(wǎng)上看到，別人也能啊，這樣一來你再用這句話，不是笨點了嗎？
一上午說這句話的考生大約有3個！
談到對一個問題的認識時，“橫看成嶺側成峰，遠近高低各不同”，第yi次聽感覺這考生還不錯，結果一上午來一個這樣說，再來一個還這么說，又暈了！
休息時，我身邊的一個大學教授說：“這是哪個培訓班教的，真想把他們老師拉出來揍一頓！”
點評：在面試考場上引經(jīng)據(jù)典固然可以向考官展示你的知識底蘊，增加獲勝的競爭力。但是正如這位考官所講，考生們僅僅靠死記硬背幾條名言警句，想就此蒙混過關，“以不變的警句應萬變的題目”，這顯然是不合適的。從書上、網(wǎng)上見過的背誦下來的名言警句，很多考生都看過，如果大家都只想蒙混過關，zui終就會出現(xiàn)上文中考官見到的情況，所有考生都不會給考官留下良好的印象。其實這并不是哪個培訓班老師教考生這樣回答的，而是考生們只記住了好記的幾個名言警句，沒有在平時注重積累，說到底還是急功近利的心態(tài)在作怪。
3.如何做好領導交給你的一項工作
答：這是領導（或組織）對我的信任，我一定要把這項工作作為一次鍛煉和提升的機會……
——這是你的正常工作！這樣說高度太高點了吧？
4.如何組織一次活動
考生千篇一律地回答：做好事前、事中、事后三段。
事前做好計劃（那句著名的“凡事預則立不預則廢”就是放在這兒說的），事中選擇好時間、地點、人物，做好經(jīng)費預算（也不管這是一項什么工作，需不需要經(jīng)費），安全保衛(wèi)（一次單位內部的會議也需要安全保衛(wèi)嗎？），注意協(xié)調各方面關系，事后寫好總結報領導審閱，做好經(jīng)驗總結。
說得很流利，但你倒是說一點具體的內容��！
點評：這類組織計劃題目確實容易落入到一些模板化的語言表達中去，考官也很明確地指出了，并非答得不流利，問題在于不是答題的關鍵。并非每一個領導交辦的工作都意義重大，并且是出于對你的無限信任才交由你來組織，也并非任何組織計劃題都要面面俱到地講到事前、事中、事后三段，更可怕的是，沒有具體的內容，也就是說，答案并非針對這一個題目個性化的答案，而是所有組織計劃類的題目都是來來回回那幾句空洞的話，這樣的答案怎么能讓考官滿意呢？這樣回答問題的考生只能說缺乏動腦思考的主動性，只會依樣畫葫蘆，這樣做事是很難讓領導放心將事情交給你的。
二、答非所問型
問：你怎么看待社會上某一現(xiàn)象？如何解決？
此題要分析此現(xiàn)象的成因，包括人的心態(tài)、社會環(huán)境、制度問題等，然后提出解決辦法，有一些看來是學生會干部的人這樣回答：
——我是公務員，如果是我，絕對不會出現(xiàn)這個情況，我絕對能做到……
還有，如果你的同事老是失信，你該如何是好？
正確的回答應該是分析失信的原因，然后大度地對待，幫助他建立誠信。
有些實在的同志回答：“離他遠一點，不和他玩了！”
還有人回答：“一定要讓此人認識到失信是一種嚴重的危害黨、危害國家、危害祖國和人民的違法犯罪行為�！�
——太嚇人了吧！
這些畢竟是少數(shù)情況，被我集中起來說了，出現(xiàn)上述的情況，我分析有幾種原因：
一是剛畢業(yè)不熟悉社會實際，不了解時事；
二是太緊張，不知道說什么好；
三是受到網(wǎng)上面試技巧和社會上培訓班的影響太深！
其實面試要參考技巧，又不能完全照搬，關鍵要放松地答出水平和高度來！
每位考官的手里都有一個題本，除了有題之外，還有很簡單的答題要點，可以參照打分。但實際上，考官是不完全依照這個答案的。只要考生答得符合實際，有可行性，再有點新意和深度就可以得到高分。
但是，面試中有一定運氣因素的。畢竟是人在打分，每一場的題不一樣，考官也不一樣，即使是同一個回答，不同的考官的感覺也不可能完全相同。
所以，我的體會是，優(yōu)xiu的考生在哪一場、面對什么考官都沒問題，而那些不太行的考生也一樣，不行就是不行。運氣因素就存在于中間地帶的考生中。我想這大家都能理解。
點評：答非所問的考生可能是因為真的無話可說了，只好“為賦舊詞強說愁”，把自己背誦得滾瓜爛熟的話搬出來湊湊數(shù)，沒什么害處，可是也無法得到考官的分數(shù)。面試復習要掌握技巧和方法，同時也絕不能照搬，一定要加上自己的理解和思考。從這個意義上來說，面試確實是全面考查一個考生思維能力、應變能力、語言表達能力、抗壓能力等各種要素的綜合性考試。我不是反對死記硬背，相反，對于一些古典詩詞、名言警句，考生們在平時背得越多越好，但是想輕松地背誦幾條“wan能金句”就能贏取面試，這只是一廂情愿的想法。
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