在校大學(xué)生2019暑期社會(huì)實(shí)踐招募---國(guó)家電網(wǎng)公司客戶服務(wù)中心南方分中心
在校大學(xué)生2019暑期社會(huì)實(shí)踐招募
——國(guó)家電網(wǎng)公司客戶服務(wù)中心南方分中心
公司介紹
國(guó)家電網(wǎng)公司客戶服務(wù)中心南方分中心(以下簡(jiǎn)稱南方分中心)，為7*24小時(shí)不間斷受理供電服務(wù)相關(guān)的95598電話、網(wǎng)站、短信、傳真、電子郵件等渠道的供用電業(yè)務(wù)咨詢、電力故障報(bào)修、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、舉報(bào)投訴、建議表?yè)P(yáng)等客戶訴求。
一.企業(yè)文化
我們的使命：推動(dòng)再電氣化，構(gòu)建能源互聯(lián)網(wǎng)，以清潔和綠色方式滿足電力需求
我們的核心價(jià)值觀：以客戶為中心，專業(yè)專注，持續(xù)改善
我們的愿景：建設(shè)世界一流的能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)客戶服務(wù)中心
二.工作地點(diǎn)
l 江蘇省南京市江寧區(qū)濱江經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)瑞風(fēng)路88號(hào)國(guó)家電網(wǎng)客戶服務(wù)中心南方分中心。
l 公司在工作地與元通地鐵站間設(shè)有班車，定時(shí)接送員工上下班，從南方分中心到達(dá)元通大概30分鐘車程，距離江寧西站不到3公里。
南方分中心分為生產(chǎn)區(qū)和生活區(qū)兩個(gè)區(qū)域，其中生產(chǎn)區(qū)布置有運(yùn)營(yíng)監(jiān)控中心、呼叫中心2棟樓及生產(chǎn)區(qū)服務(wù)中心，生活區(qū)有5棟換班宿舍及生活區(qū)服務(wù)中心，共計(jì)建設(shè)10棟樓宇。
三.食堂環(huán)境
國(guó)網(wǎng)客服中心南方分中心共有4個(gè)食堂，其中2個(gè)自助餐廳，1個(gè)西餐廳，1個(gè)零點(diǎn)餐廳。除此之外，還有專門的食堂供員工食用自帶食品，該食堂配有多臺(tái)微波爐供員工使用。
生產(chǎn)區(qū)自助餐廳供應(yīng)一日三餐，有多種多樣的菜品可供選擇，川菜、魯菜、江蘇菜一應(yīng)俱全。每天的菜品也不同。
四.文體活動(dòng)
南方分中心也提供給員工豐富多彩的業(yè)余生活。南方分中心配有足球場(chǎng)、籃球場(chǎng)、網(wǎng)球場(chǎng)、羽毛球場(chǎng)、乒乓球室，臺(tái)球廳、健身房、瑜伽室等。喜歡運(yùn)動(dòng)的員工可以在下班時(shí)間盡情鍛煉。每周有瑜伽老師給員工上課，興趣小組也會(huì)每周組織羽毛球、網(wǎng)球等訓(xùn)練活動(dòng)。
五.薪酬福利
基本補(bǔ)貼:與出勤和服務(wù)質(zhì)量掛鉤 11 元/每小時(shí)
就餐補(bǔ)貼: 2元/每小時(shí)(每個(gè)班次約16元)
工作量補(bǔ)貼:0.6元/每通電話
綜上，參加國(guó)網(wǎng)客服中心暑期社會(huì)實(shí)踐大學(xué)生月收入約2500-5000元，平均收入3500元左右。
其他福利保障措施
1.暑期社會(huì)實(shí)踐大學(xué)生報(bào)到后，與國(guó)網(wǎng)客服中心委托的勞務(wù)派遣公司簽訂暑期實(shí)踐協(xié)議，并購(gòu)買人身意外傷害險(xiǎn)。
2.為暑期實(shí)踐期滿2個(gè)月的學(xué)生提供社會(huì)實(shí)踐證書(shū)。
本次社會(huì)實(shí)踐能帶給你的
1、 免費(fèi)的培訓(xùn)，日常的接聽(tīng)電話服務(wù)客戶，會(huì)讓你了解國(guó)家電網(wǎng)的服務(wù)體系
2、 接觸到形形色色的客戶，你會(huì)養(yǎng)成使用禮貌用語(yǔ)的習(xí)慣，提升語(yǔ)言表達(dá)和換位思考的能力，增強(qiáng)自己服務(wù)意識(shí)
3、 在南方分中心的工作經(jīng)歷，將為你未來(lái)就業(yè)面試、走向職場(chǎng)帶來(lái)巨大的幫助。
崗位要求
1.全日制大專及以上學(xué)歷在校生
2.普通話標(biāo)準(zhǔn)(有證書(shū)者優(yōu)先)，打字速度達(dá)>40字/分鐘
3.溝通、表達(dá)、理解能力較強(qiáng)
4.要有奉獻(xiàn)精神和服務(wù)意識(shí)
5.有電力相關(guān)專業(yè)知識(shí)者可優(yōu)先錄取
6.有突出技能者可優(yōu)先錄取(如:歌舞、體育、繪畫(huà)、美工、軟件設(shè)計(jì)等)
六.實(shí)習(xí)時(shí)間
實(shí)踐時(shí)間：2019年6月25日-2019年8月31日
入職時(shí)間：6月25日-7月1日
工作時(shí)間：
排班采用輪班制。采用上二休一和上三休一相結(jié)合的排班，平常的班次是早晚班，一般工時(shí)為8小時(shí)，不含就餐和休息時(shí)間;特殊情況下有應(yīng)急加班，加班時(shí)長(zhǎng)不超3小時(shí)，通常會(huì)征求個(gè)人意愿。
七.報(bào)名方式:浙江海博： 章清泉
電話：18329101079
郵箱：920416712@qq.com
報(bào)名地點(diǎn)：金寨縣人力資源市場(chǎng)
原鏈接：http://www.jzrlzyfw.cn/news/newsDetail.html?docTypeName=ANNOUNCEMENT&newsId=474
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