背景鏈接
2018年8月，長(zhǎng)租公寓的空氣質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)公眾廣泛關(guān)注。日前，自如方面回應(yīng)，9月1日已完成全國(guó)九城20603間首次出租房源的下架。同時(shí)承諾9月24日開(kāi)始，所有首次出租房源配置完成后，必須同時(shí)滿足空氣質(zhì)量經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)檢測(cè)合格且空置30天以上才能上架出租。
尚邦解讀
[提出觀點(diǎn)]
隨著租賃市場(chǎng)的發(fā)展，各類(lèi)長(zhǎng)租服務(wù)平臺(tái)如雨后春筍冒出來(lái)，然而，租房平臺(tái)的資質(zhì)、服務(wù)品質(zhì)參差不齊，存在諸如甲醛超標(biāo)等很多問(wèn)題，對(duì)此，企業(yè)要及時(shí)整改，相關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)監(jiān)督和執(zhí)法力度。
[綜合分析]
新裝修房屋的確普遍存在空氣質(zhì)量問(wèn)題。解決這一問(wèn)題，需要從施工管理、建材質(zhì)量等上下產(chǎn)業(yè)鏈等進(jìn)行全方位的考慮。然而，長(zhǎng)租公寓甲醛濃度超標(biāo)既有行業(yè)性問(wèn)題，也與其長(zhǎng)租公寓模式有關(guān)。不少長(zhǎng)租公寓從房東手中收房，重新進(jìn)行裝修，為了實(shí)現(xiàn)利益最大化，最大限度縮小房屋空置期，從而導(dǎo)致甲醛濃度超標(biāo)，影響租戶健康。
企業(yè)追求利益無(wú)可厚非，正因?yàn)橛凶非罄娴臎_動(dòng)，企業(yè)才有動(dòng)力去改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，更好地滿足消費(fèi)者需求。長(zhǎng)租公寓在解決租房信息不對(duì)稱、產(chǎn)品和服務(wù)錯(cuò)配方面的進(jìn)步毋庸多言，它在客觀上擠壓了黑中介生存空間，降低了租房者的風(fēng)險(xiǎn)，改善了居住體驗(yàn)。然而，長(zhǎng)租公寓在追逐利益的同時(shí)，還應(yīng)構(gòu)筑安全底線，確保租客的健康權(quán)益不受損害。不管是行業(yè)痼疾，還是商業(yè)模式，都不能為企業(yè)的安全責(zé)任開(kāi)脫。
對(duì)策措施
企業(yè)方面，對(duì)于輿論的批評(píng)和質(zhì)疑，企業(yè)不要抱著委屈和受害的情緒，而應(yīng)該以痛定思痛、知恥而后勇的決心，深刻反思企業(yè)的價(jià)值排序問(wèn)題，把安全放在首要位置。并以切實(shí)有效的措施，比如嚴(yán)格控制建材質(zhì)量、延長(zhǎng)房屋空置時(shí)間、增加空氣凈化環(huán)節(jié)等守住安全底線，保障消費(fèi)者的租住安全。只有安全得到保證，便捷、舒適等其他優(yōu)勢(shì)才有意義。
政府方面，對(duì)于租賃房屋的安全質(zhì)量監(jiān)管，迫切需要國(guó)家加快完善租賃行業(yè)的立法，明確租賃行業(yè)的準(zhǔn)入條件、退出機(jī)制和懲罰措施，明確監(jiān)管主體。就空氣質(zhì)量問(wèn)題，出租房應(yīng)該采用怎樣的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)該使用怎樣的裝修和家具、裝修后應(yīng)該空置多久才能出租等都亟待明確和規(guī)范。此外，還必須從源頭進(jìn)行控制，加強(qiáng)建筑裝飾、家具等上游生產(chǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管。
資料來(lái)源：
中國(guó)青年報(bào)：長(zhǎng)租公寓整改安全永遠(yuǎn)是企業(yè)價(jià)值排序的首位
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