光大銀行合肥分行大堂經(jīng)理招聘啟事
中國光大銀行成立于1992年8月，是經(jīng)國務(wù)院批復(fù)并經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)設(shè)立的全國性股份制商業(yè)銀行，總部設(shè)在北京。中國光大銀行于2010年8月在上海證券交易所掛牌上市、2013年12月在香港聯(lián)合交易所掛牌上市。
中國光大銀行不斷改革創(chuàng)新，銳意進取，通過加快產(chǎn)品、渠道和服務(wù)模式的創(chuàng)新，在資產(chǎn)管理、投行業(yè)務(wù)、電子銀行和信用卡業(yè)務(wù)等方面培育了較強的市場競爭優(yōu)勢，基本形成了各業(yè)務(wù)主線均衡發(fā)展、風(fēng)險管理逐步完善、創(chuàng)新能力日益增強的經(jīng)營格局。
截至2017年12月31日，中國光大銀行已在境內(nèi)設(shè)立分支機構(gòu)1196 家，實現(xiàn)境內(nèi)省級行政區(qū)域服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋，機構(gòu)網(wǎng)點輻射全國129個經(jīng)濟中心城市。加快國際化布局，香港分行、首爾分行、光銀國際、光銀歐洲、盧森堡分行相繼開業(yè)運營，悉尼分行申請設(shè)立;社會責(zé)任日益彰顯，持續(xù)多年支持“母親水窖”公益活動在社會上產(chǎn)生較大影響;在英國《銀行家》雜志2017年發(fā)布的“全球1,000 家大銀行”排名中，中國光大銀行位列第49位。
多年來，伴隨中國經(jīng)濟和金融業(yè)的發(fā)展進程，中國光大銀行品牌形象和市場價值不斷提升，在為廣大客戶和社會公眾提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的同時，實現(xiàn)了良好的經(jīng)營業(yè)績，已成為一家運作規(guī)范、頗具影響力的上市銀行。
分行注重每位加盟員工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，提供穩(wěn)定的福利薪酬、舒適的辦公環(huán)境、完善的培訓(xùn)機制和成熟的晉升渠道，誠摯歡迎具有金融夢想的你加入我們。
一、招聘崗位與計劃招錄人數(shù)
1.光大銀行合肥分行及轄屬機構(gòu)大堂助理。工作地點包括：蕪湖、馬鞍山、池州、滁州、宿州、蚌埠、阜陽;計劃招錄人數(shù)17人。
二、崗位職責(zé)描述
大堂助理負(fù)責(zé)協(xié)助大堂經(jīng)理做好營業(yè)網(wǎng)點廳堂客戶服務(wù)及營銷，有效推進營業(yè)網(wǎng)點各崗位客戶服務(wù)及營銷的協(xié)同，保障網(wǎng)點廳堂整體營銷服務(wù)順暢高效。具體工作職責(zé)包括：
1.識別客戶業(yè)務(wù)辦理需求，并引導(dǎo)客戶至合適服務(wù)區(qū)域辦理業(yè)務(wù)。
2.做好網(wǎng)點廳堂內(nèi)客戶服務(wù)、交叉營銷等工作，保證網(wǎng)點廳堂客戶服務(wù)、營銷順利開展。
3.主動配合個人客戶經(jīng)理其他崗位人員，協(xié)同做好客戶產(chǎn)品及服務(wù)的交叉銷售。
4.參與網(wǎng)點客戶服務(wù)管理，主動受理客戶服務(wù)投訴、意見等，并協(xié)助做好客戶投訴、意見反饋等處理。
三、任職條件要求
1.大學(xué)�？萍耙陨蠈W(xué)歷，空中乘務(wù)、旅游、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，要求形象氣質(zhì)佳。
2.親和力強，善于溝通，具有現(xiàn)場管理能力、組織協(xié)調(diào)能力、觀察能力、應(yīng)變能力，以及較強的語言表達能力。
3.學(xué)習(xí)能力強，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，能基本掌握本行零售業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品，熟悉各類電子銀行服務(wù)渠道的使用方法，對柜面業(yè)務(wù)知識有一定了解。
四、人員編制與薪酬待遇
1.與外包公司簽訂就業(yè)協(xié)議與合同，派駐至我分行各營業(yè)網(wǎng)點工作。
2.薪酬待遇：年薪4萬元至6萬元;
3.福利待遇：年終獎+五險一金+節(jié)假日福利+每年體檢+帶薪公休+提供工作午餐或餐補。
五、應(yīng)聘須知
有意者請將個人簡歷發(fā)送至liuming@isantai.com，郵件主題及簡歷名稱請注明“姓名+應(yīng)聘合肥分行大堂助理崗”。
聯(lián)系方式：劉經(jīng)理，15905514243。
光大銀行合肥分行
2018年4月
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