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2016年7月28日,隨著《關(guān)于深化改革推進出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》、《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》對外公布,醞釀兩年之久的出租汽車改革及網(wǎng)約車新政方案終于揭開面紗。
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《暫行辦法》到底是如何為網(wǎng)約車“量體裁衣”的呢?
一、平臺公司許可條件及程序方面
在許可條件上,對網(wǎng)約車平臺合理放寬限制,不要求自有車輛,以適應(yīng)其輕資產(chǎn)運行特征。在許可程序上,實行“兩級工作、一級許可”,對線上服務(wù)能力由注冊地省級相關(guān)部門一次認(rèn)定,全國有效。如此,既能滿足網(wǎng)約車本地化服務(wù)的要求,也可適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)跨區(qū)域服務(wù)的特點。
二、車輛性質(zhì)和報廢管理方面
明確網(wǎng)約車車輛登記為“預(yù)約出租客運”,屬于營運車輛,既體現(xiàn)其出租汽車的性質(zhì),又反映其新興業(yè)態(tài)的特征。
行駛里程達到60萬千米時強制報廢;行駛里程未達到60萬千米、但使用年限達到8年時,退出網(wǎng)約車經(jīng)營,可轉(zhuǎn)成社會車輛繼續(xù)使用。
三、勞動合同管理方面
考慮到平臺與駕駛員簽訂勞動合同可能影響一些兼職司機從事網(wǎng)約車運營,《暫行辦法》明確,平臺公司可根據(jù)工作時長、服務(wù)頻次等特點,與駕駛員簽訂多種形式的勞動合同或協(xié)議,以滿足網(wǎng)約車靈活用工需求。
四、價格機制方面
《暫行辦法》提出,網(wǎng)約車實行市場調(diào)節(jié)價,城市人民政府認(rèn)為有必要實行政府指導(dǎo)價的除外。
五、車輛和駕駛員許可申請方面
《暫行辦法》未設(shè)定申請人要求,給平臺公司集中辦理車輛和駕駛員許可申請、加強對車輛和駕駛員管理以政策空間。
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網(wǎng)約車新規(guī)為了規(guī)范運營、防范風(fēng)險、加強監(jiān)管,也對網(wǎng)約車平臺、車輛、駕駛員等提出了相應(yīng)的準(zhǔn)入與約束條件。
一、在網(wǎng)約車平臺性質(zhì)上
認(rèn)定網(wǎng)約車平臺公司不僅提供信息撮合匹配服務(wù),還直接組織車輛運營、分配工作任務(wù)、確定服務(wù)價格、制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、決定收益分配、實施駕駛員管理和服務(wù)評價等,是客運服務(wù)承運人,需要承擔(dān)承運人責(zé)任。
二、在駕駛員準(zhǔn)入上
針對網(wǎng)約車靈活性高、管控難度大等特點,設(shè)定了比較嚴(yán)格的準(zhǔn)入條件,以zui大限度維護公共安全。具體來看,網(wǎng)約車駕駛員除滿足駕駛資歷條件外,還應(yīng)滿足無交通肇事犯罪記錄、無危險駕駛犯罪記錄、無吸毒記錄、無飲酒后駕駛記錄、無暴力犯罪記錄等條件。
三、在車輛準(zhǔn)入上
明確網(wǎng)約車車輛應(yīng)為7座及以下乘用車,安裝具有行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝置、應(yīng)急報警裝置,且車輛技術(shù)性能符合運營安全相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。
四、在信息安全保護上
提出多項規(guī)定:
一是明確乘客對網(wǎng)約車平臺公司信息采集目的、方式和范圍的知情權(quán);
二是網(wǎng)約車平臺公司對所采集信息的使用,必須符合其服務(wù)目的,不得超范圍使用,除國家機關(guān)依法調(diào)用外,不得向第三方提供相關(guān)信息,不得泄露事關(guān)國家安全的敏感信息;
三是規(guī)定網(wǎng)約車經(jīng)營者采集個人相關(guān)信息和生成的相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)必須在中國內(nèi)地存儲和使用,不得流向國外。
此外,新政提出,服務(wù)所在地出租汽車行政主管部門依車輛所有人或網(wǎng)約車平臺公司申請,按相關(guān)條件審核后,發(fā)放《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》。城市人民政府對其另有規(guī)定的,從其規(guī)定。
也就是說,是不是給現(xiàn)存網(wǎng)約車都發(fā)證、總共發(fā)多少證、各家平臺怎么分、對哪些車發(fā)證,將由各地政府決定。
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網(wǎng)約車取得了合法地位,巡游車傳統(tǒng)出租汽車將何去何從?
巡游車改革直擊經(jīng)營權(quán)、“份子錢”等問題
“巡游車zui大特點是公平,不管會不會用手機,老年人、年輕人都能公平地用!薄案鶕(jù)研究,在需求比較集中的區(qū)域,巡游車可能更加節(jié)約。”巡游車改革將圍繞以下方面展開:
——改革經(jīng)營權(quán)管理制度,解決“打車難”問題。
目前,傳統(tǒng)出租汽車行業(yè)相對封閉、利益相對固化。一些城市出現(xiàn)“打車難”,主要原因就在于過去未對經(jīng)營權(quán)設(shè)置期限、私下炒賣嚴(yán)重,導(dǎo)致經(jīng)營權(quán)價格畸高,經(jīng)營成本上升,行業(yè)缺乏退出機制,運力調(diào)整困難。
針對此,這次改革將重點瞄準(zhǔn)了經(jīng)營權(quán)管理制度。根據(jù)《指導(dǎo)意見》,今后各地新增的出租汽車經(jīng)營權(quán)一律實行期限制和無償使用,并不得變更經(jīng)營主體;既有經(jīng)營權(quán)未明確具體經(jīng)營期限或已實行經(jīng)營權(quán)有償使用的,由城市人民政府綜合運用經(jīng)濟、法律、行政手段,采取政府回購、經(jīng)濟補償、經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)換等各項措施,充分協(xié)商確定經(jīng)營期限,以實現(xiàn)平穩(wěn)過渡。
同時,為保障和提升服務(wù)質(zhì)量,未來我國還將完善服務(wù)質(zhì)量招投標(biāo)制度,或依據(jù)服務(wù)質(zhì)量信譽考核結(jié)果配置經(jīng)營權(quán),對于企業(yè)出現(xiàn)重大服務(wù)質(zhì)量等問題的,按規(guī)定收回經(jīng)營權(quán)。
——健全利益分配制度,保護駕駛員合法權(quán)益。
長期以來,出租車司機普遍對高昂的“份子錢”有諸多不滿。對此,改革一方面鼓勵企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)更好地構(gòu)建企業(yè)、駕駛員運營風(fēng)險共擔(dān)、利益合理分配的經(jīng)營模式,改變原有的承包金制度;另一方面,若依然采用承包方式,則鼓勵、支持和引導(dǎo)出租汽車企業(yè)、行業(yè)協(xié)會與出租汽車駕駛員、工會組織平等協(xié)商,合理確定出租汽車承包費標(biāo)準(zhǔn)或定額任務(wù),并實行動態(tài)調(diào)整。
——理順價格形成機制,發(fā)揮運價調(diào)節(jié)供需的杠桿作用。
《指導(dǎo)意見》提出,傳統(tǒng)出租汽車運價實行政府定價或政府指導(dǎo)價,各地要科學(xué)制定、及時調(diào)整出租汽車運價水平和結(jié)構(gòu),建立出租汽車運價動態(tài)調(diào)整機制。
——推進行業(yè)轉(zhuǎn)型升級、新舊業(yè)態(tài)融合發(fā)展。
巡游車經(jīng)營者擁有符合資質(zhì)的營運車輛、經(jīng)過培訓(xùn)考試合格上崗的駕駛員以及一批有一定管理經(jīng)驗的工作人員;網(wǎng)約車平臺公司擁有互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)和信息技術(shù)優(yōu)勢。二者可以通過兼并、重組、吸收入股等方式,在較短時間內(nèi)將巡游車經(jīng)營者的線下能力和網(wǎng)約車平臺公司的線上能力實現(xiàn)優(yōu)勢互補。此外,《指導(dǎo)意見》還鼓勵傳統(tǒng)出租汽車企業(yè)以實施“互聯(lián)網(wǎng)+”行動為契機,主動探索自建或聯(lián)合建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,提供網(wǎng)約車服務(wù),實現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展。
新政自今年11月1日起實施。
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