電商平臺(tái)改變著國(guó)人的購(gòu)物習(xí)慣，亡羊補(bǔ)牢，別讓幾顆老鼠屎壞了一鍋靚湯，才對(duì)得起八位敲鐘人的不懈奮斗，對(duì)得起億萬(wàn)消費(fèi)者的真心支持。
一則淘寶網(wǎng)決定投訴工商總局網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管司負(fù)責(zé)人的消息，把這場(chǎng)“淘寶假貨風(fēng)波”引向了輿論的高潮。1月23日，工商總局發(fā)布報(bào)告稱(chēng)，淘寶被抽檢樣本正品率僅37.25%。而后雙方幾經(jīng)“過(guò)招”，直到27日上午，官微“淘寶小二”公開(kāi)指責(zé)總局的抽檢，表現(xiàn)出不同的標(biāo)準(zhǔn)和“神一樣的邏輯”，更直接點(diǎn)名批評(píng)那位負(fù)責(zé)人：“您違規(guī)了，別吹黑哨！”
對(duì)此，有人替消費(fèi)者擔(dān)憂(yōu)，認(rèn)為工商部門(mén)依法行政，縱有瑕疵亦應(yīng)支持，有人為商家叫屈，覺(jué)得艱難的創(chuàng)業(yè)者背負(fù)過(guò)多的不公。到底是不是“情緒執(zhí)法”，有沒(méi)有“程序失當(dāng)”，相信法律和時(shí)間會(huì)給出答案。當(dāng)前，各方爭(zhēng)執(zhí)愈發(fā)深入，倒該回過(guò)頭來(lái)看看，究竟為了什么而討論，對(duì)討論涉及的事實(shí)，應(yīng)當(dāng)存在一個(gè)基本的共識(shí)。
僅抽查51件商品，樣本數(shù)量是否科學(xué)，可以探討。先隨手檢索一下，淘寶創(chuàng)立以來(lái)的各類(lèi)假貨糾紛，便一直纏身。即便淘寶平臺(tái)尚未提供詳細(xì)投訴數(shù)據(jù)，也不難判斷假貨的客觀存在。就連馬云本人也坦承，假貨是所有商業(yè)模式發(fā)展的硬傷，淘寶只能認(rèn)下它、解決它。那么，既然認(rèn)下了假貨之弊，還在矯情線上、線下誰(shuí)是源頭，還在糾結(jié)平臺(tái)、商戶(hù)誰(shuí)的過(guò)失，是不是有些避重就輕？要知道，制假售假，皆是違法，同樣難以原諒。
理虧在前，卻又如此言辭激烈地對(duì)抗，明顯超出了對(duì)一般執(zhí)法的態(tài)度。背后的潛臺(tái)詞，是不是如觀察者言，是對(duì)上市公司阿里巴巴的擔(dān)憂(yōu)呢？這樣的揣測(cè)，也不能說(shuō)沒(méi)有道理。要知道，假貨、侵權(quán)，隨便哪個(gè)關(guān)鍵字都可成為做空股市的素材，讓任何龐然大物心驚膽寒。一袋奶粉，可毀一家企業(yè)，一次墜機(jī)，可砸全部家當(dāng)，前有車(chē)、后有轍，容不得半點(diǎn)僥幸心。
這個(gè)意義上，工商總局相關(guān)報(bào)告、白皮書(shū)，發(fā)布的不是過(guò)早，而是太晚。據(jù)悉，早在去年7月，便召開(kāi)了座談會(huì)，雙方已就主要問(wèn)題達(dá)成了共識(shí)。但不知為何未能及時(shí)發(fā)布�；剡^(guò)頭來(lái)看，這不是愛(ài)，而是害。相比樣本抽取的科學(xué)性問(wèn)題，可以說(shuō)，監(jiān)管部門(mén)先松后嚴(yán)，沒(méi)有一把尺子量到底，才是更大的“程序失當(dāng)”。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，確是競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì)，可弱肉強(qiáng)食也得守規(guī)矩、有底線。離開(kāi)法治的庇護(hù)，天然弱勢(shì)的消費(fèi)者無(wú)從立足�；ヂ�(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)，則更容易將此放大，線上侵權(quán)乃是線下侵權(quán)的折射，其放大的倍率，有時(shí)堪稱(chēng)幾何級(jí)增長(zhǎng)。因此，依法、及時(shí)監(jiān)管，表面上約束了商家一時(shí)活力，增加不少運(yùn)營(yíng)成本，但健全的信用、安心的交易、良性的競(jìng)爭(zhēng)，哪個(gè)不是長(zhǎng)久的加分項(xiàng)？“依法吹哨”為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)立下鐵的規(guī)矩，不冤枉良善，不放縱邪祟，是政府監(jiān)管的必盡之責(zé)。
企業(yè)做大了，不能忘記社會(huì)責(zé)任，更不能借規(guī)模自重、挾資本生威。知恥而后勇，方是真男兒。據(jù)稱(chēng)，淘寶原有的“打假隊(duì)伍”將進(jìn)一步擴(kuò)充，朝著專(zhuān)業(yè)范兒發(fā)展，這是好事情，展現(xiàn)了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任心。電商平臺(tái)改變著國(guó)人的購(gòu)物習(xí)慣，亡羊補(bǔ)牢，別讓幾顆老鼠屎壞了一鍋靚湯，才對(duì)得起八位敲鐘人的不懈奮斗，對(duì)得起億萬(wàn)消費(fèi)者的真心支持。
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