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最近，一則關(guān)于四川涼山鹽源縣蘋(píng)果的帖文在網(wǎng)上引發(fā)關(guān)注。帖文配發(fā)了數(shù)十張照片，多數(shù)都是老人、小孩的照片，文字描述得十分悲慘，將鹽源蘋(píng)果描述為“丑蘋(píng)果”。帖文還提到一個(gè)五年級(jí)的小女孩，家里有3萬(wàn)斤的蘋(píng)果待售，還配上小女孩哭泣的照片。對(duì)此，鹽源縣政府緊急發(fā)布聲明稱，帖文內(nèi)容嚴(yán)重不實(shí)。
尚邦解讀
[提出觀點(diǎn)]
虛假悲情營(yíng)銷涉嫌觸犯法律。上述商家行為是一種虛假宣傳，行政機(jī)關(guān)可依法對(duì)其進(jìn)行行政處罰。包括廣告的制作者、發(fā)布者和經(jīng)營(yíng)者，都應(yīng)受到相應(yīng)的處罰。面對(duì)虛假悲情營(yíng)銷，不僅需要官方及時(shí)發(fā)聲以正視聽(tīng)，同時(shí)也應(yīng)該通過(guò)法律手段，讓這樣的失信行為得到懲戒。
[綜合分析]
虛假的悲情營(yíng)銷，會(huì)造成嚴(yán)重的不良后果。一則，編造故事是對(duì)消費(fèi)者的蒙蔽，更是對(duì)他人愛(ài)心的欺騙;二來(lái)，如此蓄意夸大果品滯銷嚴(yán)重程度，也容易導(dǎo)致蘋(píng)果價(jià)格的不合理波動(dòng);再者，此舉或能在短期內(nèi)增加部分果農(nóng)的銷量，但從長(zhǎng)期來(lái)看，會(huì)傷及果農(nóng)的整體利益，對(duì)當(dāng)?shù)靥O(píng)果整體品牌銷售弊大于利。這樣的營(yíng)銷做法，不僅短視，還嚴(yán)重違背了商業(yè)道德。
對(duì)待層出不窮卻由屢試不爽的虛假悲情營(yíng)銷，不能僅止于吐槽。于農(nóng)戶，即便存在滯銷問(wèn)題，也應(yīng)秉持實(shí)事求是原則，通過(guò)市場(chǎng)和相關(guān)部門獲得幫助。而一些自媒體賬號(hào)，蓄意夸大產(chǎn)品滯銷嚴(yán)重程度甚至故意營(yíng)造悲情場(chǎng)面，不僅有制造謠言之嫌，更會(huì)構(gòu)成虛假宣傳、欺詐營(yíng)銷的不當(dāng)行為，終難逃道德譴責(zé)以及相應(yīng)的法律懲治。
參考對(duì)策
借助自媒體平臺(tái)發(fā)布的不實(shí)虛假宣傳應(yīng)當(dāng)引起警示。一方面，自媒體賬號(hào)發(fā)布內(nèi)容同樣不能突破法律邊界，無(wú)論是自媒體運(yùn)營(yíng)者，還是自媒體服務(wù)平臺(tái)，都需要加強(qiáng)內(nèi)容審核，謹(jǐn)防自媒體成謠言滋生地;另一方面，網(wǎng)友也應(yīng)保持理智的態(tài)度，對(duì)悲情營(yíng)銷須從官方渠道進(jìn)行核實(shí)，謹(jǐn)防愛(ài)心被不法分子利用。
與批判打擊虛假悲情營(yíng)銷同樣重要的，是全方位拓寬農(nóng)副產(chǎn)品銷售渠道，唯有如此，違法違規(guī)的銷售渠道和套路才會(huì)逐漸失去市場(chǎng)。如若不然，一方面，這些虛假悲情營(yíng)銷就會(huì)有生存的空間;另一方面，一些被忽悠的農(nóng)戶也會(huì)因此背上欺騙消費(fèi)者的罵名。消費(fèi)者和果農(nóng)的“雙輸”，最終只便宜了中間用低廉營(yíng)銷成本“賺差價(jià)”的人。
原標(biāo)題：對(duì)虛假悲情營(yíng)銷別止于吐槽 來(lái)源：光明網(wǎng)-時(shí)評(píng)頻道 作者：楊玉龍
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