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1、在你的轄區(qū)有一個化工廠，排放粉塵，對周圍的環(huán)境污染很大，群眾以堵門的方式進行反對，你做為轄區(qū)片警，請問你該怎么辦？

【題目類型】情景應變題，我們在答這道題時要做到及時控制現(xiàn)場，安撫群眾情緒，防止事態(tài)擴大，還要把群眾反映的問題解決好。

【答題思路】

化工企業(yè)違規(guī)排污，會造成大氣的嚴重污染，影響附近群眾的生活。群眾采取堵門的方式維權不理性，極容易造成群體性事件，必須及時處理，妥善解決。如果我是轄區(qū)的警察，接警之后我會這樣處理：

第yi、立即和同事們趕往現(xiàn)場，在路上，我會打電話給化工廠的負責人，讓他們保持克制，決不能和群眾產生沖突。

第二、到達現(xiàn)場后，我要安撫群眾情緒，告訴他們反映的問題一定會解決，希望他們冷靜，不能采取這么極端的方式處理。另外，還要告訴他們這么做可能會違法，希望群眾能理解。

第三、我要找到化工廠的有關負責人，讓他們給群眾承諾，把排放粉塵這件事情解決好，要做到達標排放。

現(xiàn)場處理完畢后，我要及時將有關情況向領導進行匯報，聽取領導的下一步指示�？紤]到違規(guī)排污這件事情的敏感性，我在請示領導后，會聯(lián)系環(huán)保部門的同志，對那家企業(yè)做環(huán)保評估，責令其限期整改。另外，我還要多到群眾中間走訪，了解群眾的訴求，及時化解矛盾，促進轄區(qū)的和諧穩(wěn)定。

2、 針對于目前存在的“民不問，官不管”現(xiàn)象談談你的看法。

【題目類型】綜合分析題

【答題思路】

記得這樣一句話,領導干部本質是服務群眾,領導干部不是高高在上,而是要俯下身來,領導干部不是作威作福,而是要鞠躬盡瘁. 然而"民不問,官不管"這個現(xiàn)象反映了部分官員沒有把群眾放在首位,沒有深入群眾，沒有與群眾保持深厚的感情及密切的血肉聯(lián)系,更沒有明白領導干部服務的本質.

那么要真正的深入群眾,領導干部應當做到以下三方面:

一.親身訪群眾，就是要放下架子，邁開雙腳，深入到群眾之中，了解情況，聽取意見，調查研究，問計問策，解決問題。要與群眾直接見面,不能只搞形式主義，要真正聯(lián)系群眾，深入群眾，體察民情,不能脫離群眾。

二.心中有群眾，就是不僅要親身訪群眾，而且要帶著深厚的感情，真心實意地同群眾交朋友，拜群眾為老師，與群眾同呼吸、共命運，時刻把群眾的冷暖疾苦掛在心頭，想方設法為群眾排憂解難，為群眾謀利益。

三.為群眾著想，就是置身于群眾之中，用心傾聽群眾的意見，用腦子思考群眾的意見，把群眾反映的各種意見，觀察到的各種問題，認真分析，找出問題的主要癥結，有針對性地正確對待，保護人民的利益。

zui后,相信我們官員只要真正深入群眾，體察民情，了解民意，摸準人民群眾的脈搏，了解人民群眾的需要，關心人民群眾的疾苦，反映人民群眾的呼聲，堅決做到權為民所用，那么一定會改善目前"民不問,官不管" 的現(xiàn)象,并逐漸能杜絕此現(xiàn)象的發(fā)生。